Bacatrend, Jakarta – Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) meminta seluruh perusahaan anggotanya untuk proaktif membantu nasabah yang terdampak bencana banjir bandang dan tanah longsor di Sumatera. Langkah ini termasuk memberikan kemudahan dalam proses pengajuan klaim, meski dokumen pendukung nasabah rusak atau hilang akibat bencana.

Ketua Dewan Pengurus AAJI, Budi Tampubolon, menyampaikan keprihatinannya atas musibah yang terjadi dan menegaskan bahwa industri asuransi harus hadir memberikan kepastian bagi pemegang polis. “AAJI mengimbau dan sudah mengeluarkan surat edaran, juga berkoordinasi dengan OJK (Otoritas Jasa Keuangan), supaya perusahaan asuransi jiwa pada kesempatan pertama dimungkinkan itu proactively mencoba mencari tahu nasabah pemegang polis kami yang mungkin ikut terdampak musibah banjir Sumatera,” ujarnya, Selasa (9/12).

AAJI menekankan agar perusahaan asuransi tidak hanya menunggu laporan klaim, tetapi juga aktif menjemput bola dengan mendata nasabah yang terdampak. Hal ini diharapkan mempercepat pencairan klaim sehingga korban bencana bisa segera mendapatkan dukungan finansial.

Banjir bandang dan tanah longsor yang melanda Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat sejak awal Desember telah menelan ratusan korban jiwa dan menyebabkan ribuan rumah rusak. Dalam kondisi darurat tersebut, AAJI menegaskan komitmen industri asuransi jiwa untuk tetap hadir mendampingi nasabah.